Fidelização comercial combate a crise
jul22

Fidelização comercial combate a crise

Lojistas de shoppings investem em preços baixos e promoções para atrair clientes e não ter o mesmo destino que outros comerciantes de shopping centers, que se viram obrigados a fechar as portas. Foi o que fez, por exemplo, a rede de fast food Risotto Mix, com o acréscimo da criatividade. Foi implantado um Painel de Fidelidade no balcão, substituindo o tradicional cartão de papel. O próprio cliente faz o cadastro e atualiza o sistema, colocando seus pontos e acompanhando por e-mail a troca dos pontos, e sem o problema de esquecer ou perder o cartão. Outra novidade foi o aplicativo para celular, onde é possível pedir e pagar as refeições pelo smartphone, mesmo sendo em um restaurante de fast food que não tem delivery. O cliente paga pelo cartão de crédito ou pay pal e vê quanto tempo demorará para seu prato ficar pronto, evitando as desagradáveis filas. Não há dúvida que a tecnologia facilita a vida e fideliza os clientes, mas mudanças no cardápio também podem ser importantes para enfrentar a crise "Na Risotto Mix, incluímos opções com frango, lombo e contra filet, que são carnes com valor mais baixo. Além disso, colocamos opção para o cliente escolher a quantidade de fatias de picanha, assim a refeição fica mais democrática e ele pode pagar de acordo com sua fome" ressalta Alexandre Fico, coordenador de Marketing da Risotto Mix. Afinal, em momento de crise é uma chance de se reinventar para fidelizar o cliente, buscar novos diferenciais e investir em soluções. Selo de Excelência da ABF: Um importante indicador na relação entre a Franqueadora e seus Franqueados. Uma rede que recebe o Selo de Excelência em Franchising comprova e atesta perante o mercado sua seriedade, sucesso e, principalmente, a idoneidade da marca por parte dos seus próprios franqueados. Isso concede à rede uma diferenciação dentro do seu segmento e do próprio sistema de franchising. Conquistado pelo 8º ano consecutivo, o reconhecimento atribuído pelos nossos parceiros Franqueados (após criteriosa pesquisa) é certamente um dos principais valores da marca Risotto Mix Gastronomia. Criado a 26 anos pela Associação Brasileira de Franchising, o Selo de Excelência consolidou-se como a mais importante insígnia de distinção de uma marca, referendada por seus franqueados em atributos como qualidade, estrutura, suporte à rede, dentre outros. Esta chancela é o reconhecimento das melhores e mais confiáveis Franquias do país, atestando como grande diferencial para quem está analisando ou interessado em abrir uma Franquia....

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Amazonenses lançam plataforma com playlist colaborativa para bares e festas
maio06

Amazonenses lançam plataforma com playlist colaborativa para bares e festas

Escolher um lugar com um ambiente legal, pedir uma música, conversar e conhecer pessoas novas. Atos comuns para quem vai a bares, restaurantes ou festas agora se tornam ainda mais práticos com o Jukx, plataforma virtual que foca na melhoria da experiência dos frequentadores de estabelecimentos noturnos. Depois de duas semanas de testes online, a plataforma é disponibilizada, neste sábado, a partir das 14h, para o público em geral. Desenvolvido no Amazonas, o Jukx é um sistema inspirado nas antigas jukebox, trazendo ainda novas funcionalidades. A plataforma quer agregar valor tanto para os frequentadores quanto para os donos dos estabelecimentos. “Fizemos uma pesquisa com 106 pessoas e, além de 75% afirmar que a música é um dos fatores considerados na escolha de um bar ou restaurante, 77% falou que ficaria mais tempo num lugar se pudesse escolher as músicas que tocam no ambiente”, declarou o desenvolvedor e co-fundador do projeto, Felipe Carvalho. A equipe do Jukx é formada pelos desenvolvedores Celio Anthony, Felipe Carvalho, Nailton Oliveira, Renato Pacheco, e o designer Tibério Figueiredo. O grupo começou a elaborar a ideia no início do ano, reforçando os trabalhos após conquistarem o terceiro lugar no 4o Startup Weekend, em abril deste ano. Durante o período de testes, o Jukx conquistou bons resultados. “Já temos estações em outros Estados do Brasil e também em outros países, como Alemanha e Espanha”, disse Pacheco. Acesse pelo celular ou notebook Disponível na web, o Jukx pode ser acessado pelo navegador de qualquer dispositivo, como notebook, smartphones ou tablets. E usar o Jukx é fácil: após criar uma conta, o usuário é levado para um lista de estações – lugares onde a plataforma está operando. Chegando ao local, ele poderá interagir na estação inserindo músicas e votando nas que gosta, uma vez que as mais votadas tocam primeiro. A playlist do ambiente se torna colaborativa e democrática. Para aumentar a interação no ambiente, o Jukx ainda disponibiliza uma sala de bate-papo para todos na estação, um bom ambiente para conhecer novas pessoas. Criar uma estação também é bastante simples. Basta preencher alguns dados no site, confirmar e pronto, todos já estão aptos a usar. Donos de estabelecimentos interessados na plataforma podem entrar em contato com a equipe para receber materiais gráficos do projeto. O Jukx também pode ser utilizado em festas pessoais, como aniversários ou confraternizações....

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TIM fecha parceria inédita com a Uber
abr19

TIM fecha parceria inédita com a Uber

A partir de maio, clientes da empresa conhecerão as vantagens que terão para usar o serviço que conecta motoristas parceiros e usuários e que já conta com mais de 10 mil motoristas cadastrados em 10 cidades do Brasil. “A TIM tem em seu DNA uma atitude inovadora e pioneira. Por isso, buscamos evoluir fazendo diferente junto com os serviços da nova economia. Nesse sentido, temos firmado parcerias com os OTTs para criação de valor ao consumidor. A parceria com a Uber traz benefícios para nossos clientes e reforça nossa posição de proximidade com as empresas de serviços na internet, ajudando na expansão de mais uma inovação do mercado”, afirma Flavio Lang, diretor de VAS e Handsets da TIM Brasil. "A missão da Uber é oferecer transporte seguro, confiável e eficiente ao toque de um botão. Junto com a TIM, acreditamos que será possível oferecer a ainda mais pessoas outra opção para se movimentar pela cidade”, comenta Gui Telles, GM da Uber no Brasil. Mais detalhes da parceria serão divulgados em...

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App informa valores da gasolina em Manaus
mar14

App informa valores da gasolina em Manaus

A escalada dos preços tem deixado o consumidor mais atento e cuidadoso na hora de escolher produtos e serviços. Pensando nisso, o Governo do Estado do Amazonas, por meio da Secretaria de Proteção e Orientação ao Consumidor do Estado do Amazonas (PROCON-AM) vai lançar amanhã (15),  às 10h, na sede do Governo, na Compensa, o aplicativo “Procon Amazonas”. Desenvolvido pela Empresa de Processamento de Dados Amazonas S.A (PRODAM), a solução tecnológica permitirá que os cidadãos acompanhem os preços praticados nos postos de gasolina da capital amazonense, a partir de uma pesquisa semanal realizada pelo órgão de defesa do consumidor. O aplicativo “Procon Amazonas” poderá ser baixado para os dispositivos móveis, como celulares e tablets, que operam com o sistema operacional Android. O app também traz dicas gerais sobre os direitos de Defesa do Consumidor. “Além de ajudar os motoristas a encontrar combustíveis com melhor custo-benefício e preços mais acessíveis, a ideia da ferramenta é também ampliar ainda mais as opções de acesso do consumidor aos serviços do PROCON Amazonas”, afirma a secretária executiva do órgão, Rosely Fernandes. O diretor presidente da PRODAM, Márcio Silva de Lira, explica que o objetivo é levar os direitos do cidadão para a palma da mão, por meio do celular. “As informações cadastradas são automaticamente sincronizadas com o aplicativo e disponibilizadas aos usuários”, informa. As pesquisas já vêm sendo realizadas semanalmente pelo PROCON, e agora serão mais facilmente consultadas pelos usuários. Balanço PROCON 2015 - A Secretária Executiva Adjunta do Procon Amazonas, Rosely Fernandes, também irá apresentar durante o lançamento do aplicativo do órgão, o balanço das atividades realizadas pelo PROCON Amazonas em 2015. Foram atendidas 77.825 pessoas com resultado positivo no atendimento de 94,7%. Sobre a PRODAM A PRODAM é uma sociedade de economia mista, de capital fechado, com controle acionário do Governo do Estado. A empresa, criada pela Lei Nº 941, de 10 de julho de 1970, armazena e administra os dados dos órgãos estaduais. Atualmente, a empresa encontra-se vinculada, administrativamente, à Secretaria de Estado de Planejamento, Desenvolvimento, Ciência, Tecnologia e Inovação (SEPLANCTI), de acordo com a Lei...

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Aprendendo a meditar com o celular
jul22

Aprendendo a meditar com o celular

Quem disse que a junção de celular e medição não combinam? Baixei ontem um aplicativo de meditação guiada muito bom. Chama-se “Meditación’, dos que eu pesquisei é o melhor. Ele é super didático e tem várias opções de meditação. Você pode escolher ler as dicas e meditar sozinha ou fazer as meditações guiadas. Como eu ainda não tenho concentração bastante, eu faço as guiadas. Além de textos com dicas de meditação, relaxamento e mantras, esse App também tem uns links para vídeos no Youtube de vários tipos de meditação guiada. É uma ótima dica para quem quer controlar a ansiedade e praticar a meditação com mais facilidade. Ele é gratuito disponíveis pra iOS e Android. É bem didático, só que é em espanhol, mas a compreensão é muito fácil. Recomendo demais. Vou te mandar o link de uma meditação que eu fiz e foi incrível, é a Meditação da Árvore do Útero de Miranda Gray. É uma experiência incrível, você conhece?...

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Seja meus olhos
jan19

Seja meus olhos

Be My Eyes é um aplicativo que conecta deficientes visuais a quem quer ajudá-los. Vale desde avisar a data de validade do leite até orientar um caminho na rua, tudo pela câmera do celular. Por enquanto, o app só está disponível para Iphone, mas aceita notificações caso você tenha um Android. A vantagem é que sozinho ele já beneficiou mais de oito mil usuários de todo o mundo. Agora imagina se a gente dedica nesse aplicativo só metade do tempo que gasta escolhendo filtro pro selfie? http://www.bemyeyes.org/...

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